湖光影城奧捷10日-伏爾他瓦河遊船｜布拉格廣場｜哈修塔特｜聖沃夫岡遊船

行程備註

ღ 報名前溫馨提醒：

✦ 以上行程僅供出發前旅客參考，正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準。
✦ 本行程報價限適用於持有「中華民國護照」之旅客，非本國籍旅客每人需加收新台幣3000元起，本公司並保留最終承接訂單與否之權力。
✦ 行程景點、食宿均包含於行程費用中，如自行放棄均無法退費或轉讓他人使用，而安全措施及操作程序由領隊及導遊在外站詳細告知，請旅客務必遵守。
✦ 有特殊餐食或需求者，請最少於出發前一週（不含國定假日）通知承辨人員，以便立即為您服務處理，並以實際回覆為準。
✦ 本行程乃以團體為報價模式，所有機票、餐食、景點、住宿、車資等成本費用並無兒童、年長者或其他特殊身份之優惠，亦不適用於上述元件各自推出之針對個別旅客所進行之優惠活動；詳細售價與特惠方式以各行程標示為準，本公司不再進行任何退費與折扣。
✦ 本公司不定期依據不同銷售通路、旅展、早鳥、清艙、企業同盟、異業合作等等因素進行行銷特惠活動，因此並不保證同團旅客售價皆相同一致，一切以您報名當時公告之售價及活動為主。

✦ 本行程成團人數必須達到30人(含)以上，方可成團；本行程最低出團人數為30人(含)，最多為40人以下，將派遣合格領隊隨團服務
✦ 此團費已包含旅行業責任保險250萬以及20萬意外險，不含個人旅遊平安險。若旅客有個別需求，得自行投保旅行平安險。
✦ 開票後不可更改姓名或拼音。
✦ 包機及團體機位報名付訂後，如取消則無法退還訂金，開票後無退票價值。
✦ 如有特殊餐食者，請於出發前至少七天(不含假日)告知承辦人員，以便提早為您安排。
✦ 歐洲素食料理烹飪技術與台灣相差甚鉅，餐廳均以簡單的炒青菜豆腐等食材料理，需求素食餐之貴賓建議可自行攜帶素食罐頭(需托運)或泡麵類食品，以備不時之需。
✦ 本觀光旅遊團必須團進團出，不可延回、為顧及旅客人身安全與相關問題，在旅遊行程期間恕無法接受脫隊要求。

✦ 如有行程因個人因素不參加者，視為自動放棄，恕無法退費。
✦ 重申歐盟加強查緝仿冒品，旅客攜帶或穿著或購買仿冒商品可處四年有期徒刑及37萬3千美金罰鍰。
✦ 未滿18歲，且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程者：須將旅遊定型化契約書，提供給法定代理人簽名，報名始為有效。
✦ 請於出發前30天以前告知特殊餐食需求(素食、忌牛、忌豬、忌羊、忌海鮮…等)，如未於30天前提出，可能將無法依旅客需求安排，敬請了解
✦ 本行程「單人房差」費用為新台幣15000元。
(1.) 您可指定住宿單人房並支付單人房差額費用，可讓您的整個旅遊品質更好。
(2.) 本觀光旅遊團必須團進團出，不可延回、為顧及旅客人身安全與相關問題，在旅遊行程期間恕無法接受脫隊要求。

✦ 敬請旅客注意，歐洲地區之公廁皆需付費，建議旅客自備零錢以便所需。
✦ 外站參團 (Join) 的旅客，售價不含簽證費用、機票(國際段/歐洲內陸段)亦不含機場稅及燃油附加費。

ღ【出團注意事項】

✦ 團費 : 由於出發日期及飯店等級不同，團費將略有差異，確實售價請洽詢服務專員或官網之售價。

✦ 產品團費包含 : 全程機票、住宿、餐食（自理除外）、行程中安排之入內參觀景點門票、各種機場燃油等稅金。

✦ 產品團費不包含 : 機場來回接送、導遊領隊小費、護照辦理費等個人費用，並建議每名旅客支付「台灣領隊＋當地導遊＋當地司機」之小費，十天共合計歐元120元整。

✦ 當您繳付訂金即表示旅遊契約產生效力，本公司將依各協力商之要求，為您預付此趟旅程的旅館、餐廳或機票等費用。若您因故取消，本公司將依「國外旅遊定型化契約書」之相關條款或估算已實付的費用，向您收取超支費用或退回剩餘訂金。多數外籍航空公司一經開立機票，旅客需付全額票款，且不接受調整名單。（旅客若因懷孕、生病、意外受傷等因素取消機票，航空公司皆無法退款）

✦ 本團所使用航空公司的票價規則，無法辦理退票（無退票價值），因此本團機票一經開出若取消，將損失全額機票款，依國外旅遊定型化契約規定，如該機票款超出解約賠償之數額，亦須由旅客負擔。特此提醒您留意，謝謝。

✦ 不同國家有程度高低的旅遊風險，為考量旅客自身旅遊安全並顧及同團其它團員的旅遊權益，若有慢性疾病、年滿70歲以上、行動不便等狀況，請主動告知，且需有家人或友人同行，方可接受報名。如未告知身體特殊狀況以致無法成行或衍生其他問題，旅客需自行負責。

✦ 飯店的團體房無法指定連通房、同行親友指定住在同樓層或鄰近房間，旅行社會向飯店提出您的需求，但無法保證飯店一定會提供，敬請見諒。

✦ 飯店建築常遇房間規格差異，或飯店善意升等造成房間大小不一，此非本公司所能掌控，亦無差別待遇，敬請旅客諒察。

✦ 本行程全程使用『團體』經濟艙機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如靠窗、靠走道..等），且座位安排乃依航空公司安排，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓見諒。

✦ 依當地消防法規定，小孩（一般是指12歲以下）須有床位，且部分飯店只接受小孩才能加床，不接受三位大人（12歲以上）同房；若三位大人要同房，則幾乎無法訂到標準的三人房，會以標準雙人房加一單人床（多為行軍床或沙發床）方式安排，且飯店房間室內空間不若東南亞地區寬敞，可能將影響室內的活動空間，建議避免三人同房。

✦ 上、下遊覽車或遊覽觀光區時，慎防搶劫或扒手，錢財或護照等貴重物品務必慎重保管。離開飯店或遊覽車時，請仔細檢查隨身物品以免遺失。

✦ 歐洲地區保險法規明定，旅遊團體所使用的遊覽車對車內的旅客（依團體名單）人身安全保有意外險，但對旅客所存放於車上的行李或私人物件，不負遺失或損壞之賠償，貴重物品請隨身攜帶，置於車上若有遺失或遭竊是無法尋求賠償的。住宿飯店中，若旅客離開房間，對置放於房內之行李或物品亦不負帶保管的責任，若有貴重物品，請存放在飯店之保險箱。

✦ 本行程所載之相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若您擁有雙重國籍或持他國護照，請自行查明相關規定，並事先請告知您的業務人員。

✦ 本行程視飯店及航空公司之確認及當地節慶保有調整之權利，若遇商展或節慶，將會尋找同等級替代飯店及住宿點，敬請包涵，行程／航班／飯店／餐食以「行前說明會」書冊所列資料為準。

✦. 本公司將派持有合格領隊執照之領隊全程隨團服務。

旅館與飯店

✦ 歐洲因環保及氣候特性，冬季寒冷時間較長，夏季炎熱時間較短，且夏季日夜溫差大夜晚涼爽，因此部分飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備，無冷氣設備，敬請諒解。
✦ 若旅客有三人房或加床需求時，其費用及房間有無應依服務人員告知為主。歐洲地區大多數以雙人房2張單人床為基準房型，一大床部分房型較少，三人房型許多飯店都無此房型。如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下，僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求加床服務，尚請見諒。
✦ 若有需求單人房請需請業務另外報價並另補單人房差價，如未指定單人房並支付差價，則由本公司安排與其他旅客或領隊或隨團工作人員同房(同性別)，單人配房由本公司自行採隨機分配，恕無法指定或變更．出發後若欲補價差變更為單人住宿，需依飯店實際房況為準，非均可變更，若有造成不便之處，尚請見諒。
✦ 歐洲部份飯店內浴室熱水為鍋爐式加熱系統，如遇同時段多人同時使用時，易發生熱水供應不足或不均之情況。沐浴前，請先確認熱水供水狀況是否穩定，如遇熱水不熱時，請稍候約30分鐘至60分鐘，待鍋爐重新加熱熱水，勿勉強使用。
✦ 旅客如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等，我們將向飯店提出，但無法保證飯店一定提供，最終之情況需於辦理入住時使得確認。
✦ 請於出發前30天以前告知房型需求(一大床、三人房、付費指定單人房…等)，如未於30天前提出，恕無法為旅客向飯店需求指定房型。旅客於30天前提出之房型需求，仍需視飯店當日住房狀況安排，恕無法保證可符合旅客需求。

安全守則

※外交部為提供國人多元服務管道，強化旅外國人急難救助機制，民眾可利用智慧型手機或平版電腦下載安裝『旅外救助指南』APP程式，相關資訊可至該部領事事務局網站(WWW.BOCA.GOV.TW)查詢。為了您在本次旅遊途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。

ღ 安全溫馨提醒：
✦ 貴重物品請託放至飯店保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，小心扒手在身旁。
✦ 游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
✦ 搭乘快艇請扶緊把手或坐穩，勿任意移動。
✦ 從事游泳或水上活動，身體狀況不佳或有疾病(例如:高血壓.心臟病...等)及懷孕者請勿參加。
✦ 搭乘纜車時請依序上下，聽從工作人員指揮。
✦ 夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領隊或團友，並應特別注意安全。
✦ 參加浮潛時請務必穿著救生衣、接受浮潛老師之講解，並於岸邊練習使用呼吸面具後方得下水，下水後不可超越安全區域活動。
✦ 遵守領隊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。
✦ 請於班機起飛前2小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。
✦ 貴重東西請勿放行李箱，請隨身攜帶。
✦ 按航空公司規定，托運行李以每人一件23公斤為限，若超過請團員自付超重費，其行李重量依各航空公司規定。
✦ 進入海關後，如購買免稅物品，請把握時間，按登機證上說明前往登機門登機。
✦ 依航空公司之規定，每人可免費托運一件23公斤內之行李，指甲刀、剪刀等刀具類，請置放於大行李箱，請勿置放貴重值錢之物品及相機等易受損之物件於欲托運之行李內。建議除托運行李外，另帶一件手提行李，以便置放隨身貴重物品等。因飛航安全問題，目前航空公司要求旅客個別托運自己的行李，請依領隊說明至指定櫃檯托運（乳液狀物品若帶上飛機，每瓶只能100CC，且需置放在透明夾鍊袋內，建議置放於拖運行李中就沒限制；若要攜帶手機及電器用品的鋰電池，請置放於隨身包包中，不能置放於托運行李中）。
ღ 當地注意事項：
✦ 各旅遊地區遊客眾多，請特別小心隨身攜帶之物品，以免被竊。
✦ 行李：原則上一大一小，小的使用肩帶式(名牌.標示)大的堅固加鎖鑰。
(1).雨季：雨傘、禦寒衣。
(2).夏季：夏天與台灣夏天天氣一樣。
(3).鞋子：女子不要穿高跟鞋，最好平底休閒鞋，不要穿新鞋。
(4).藥物：胃腸藥、感冒藥、暈車藥、醫師處方籤等私人習慣性藥物。
(5).自備物品：洗髮精、洗衣粉、面霜、眼鏡、陽傘、水壺、水果刀、刮鬍刀、照相機、底片、生理用品。
(6).錢幣：台灣出境 (A) 台幣:現金不超過100000 元(B) 外幣總值:不超過美金10000 元。
(7)部分地區機場、車站設備較為落後，造成經常性誤點或班機取消，航空公司不負責賠償責任，致行程延誤，短缺概不得退費，但團體會在條件允許下，儘量安排走完行程，若有不便敬請見諒
(8).禁止事項：不得嫖妓，不得攜帶水果、古董及報紙入出境，儘量不要談論政治及相關話題，避免無謂之麻煩。
(9).購物時請務必注意幣值兌換。
(10).行程安排順序由當地旅行社做最後確定。
(11).特色的食物是每個地區必不可少的，但因土地幅員遼闊，各地飲食習慣差異性大，請旅客前往旅遊時，請先調適自己，並記得要入境隨俗哦。
(12).政府規定自87.10.01起，不得自海外攜帶新鮮水果入境，若違反規定除水果被沒收外，將處以3萬至5萬元罰款。